냉장고에 코끼리를 넣으려면

때와 장소를 구별하라 - 360도 리더 (360 º Leader)본문요약 데이비드 매킨리(텍사스 주 플라노 소재 대규모 사업체를 이끌고 있는 360도 리더)의 첫 직장에서의 경험에 대한 이야기. 중요한 인물과의 대면 자리에서 상사에게 부탁하여 합석하게 된 그는 막상 자리에 가서는 열정이 너무나 넘친 나머지 혼자서 떠드는 우를 범했다. 그는 상사에게 말할 기회도 주지 않았고 상사는 자리가 마무리될 때까지 옆에서 구경만 하게 됐다.  돌아오는 길에 상사의 말을 듣고 데이비드는 깨닫게 된다. "상사와 함께 있는 자리에서는 주제넘게 나서면 안 된다는 큰 교훈을 배웠죠." 꼭 필요한 얘기라 해도 간략하게, 적적하게 말하라. 그게 아니면 조용히 침묵을 지키고 있는 것이 최선 일 때도 있다."말할 때와 관찰할 때를 ..

자아를 극복하라 - 인생 성공의 법칙 (Falling Forward)본문요약 누군가의 인생에 영향을 줄 수 있는 사람은 특별한 재능을 지닌 몇몇 엘리트 집단뿐이라고 생각하는 사람들이 많다."어떻게 자아를 극복하고 다른 사람들에게 관심을 보일 것인가?"

효과적인 훈련법 - 인재경영의 법칙 (Developing the Leaders Around You)본문요약 가장 좋은 훈련 유형은 훈련생의 학습 과정을 활용하는 것이다."오늘, 누군가에게 5단계 훈련 과정을 적용해 보라."

열정과 의지력 - 최고의 나 (Talent is Never Enough)본문요약 동기 부여 강사로서 내가 하는 역할 가운데 하나는 사람들이 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 돕는 것이다. "팀원들이 부르는 노래가, 눈물을 흘리는 이유가, 그리고 품고 있는 꿈이 무엇인지 알아보라."

실수를 눈감아 주라 - 작은 시작 (25 Ways to Win with People)본문요약 어렸을 때 "네가 다른 사람에게 대우받고 싶은 대로 다른 사람을 대우하라.""누군가의 실수를 눈감아 주라."

포기할 것인가, 다시 일어설 것인가본문요약 하루하루 살아갈수록 인생이 수월해진다면 얼마나 좋을까?"오늘, 일어나 다시 튀어 오르겠다고 결심하라."

비밀을 공유하라 - 작은 시작 (25 Ways to Win with People)본문요약 "냄비 속에서 무엇이 끓고 있는지는 숟가락만 알고 있다." 라는 시칠리아 농담이 있다."오늘, 자기 안에서 끓고 있는 것을 공유하여 의미있는 관계를 형성하라."

강점을 찾아주는 리더 - 360도 리더 (360 º Leader)본문요약 우리들 대부분은 자신의 강점을 스스로 발견하지 못한다. 항상 일상에 쫓겨 바쁘기 때문에 강점을 찾으려 하거나 실패나 성공에 대해서도 깊게 생각하지 않는다. 그래서 우리에겐 진정으로 관심을 갖고 강점을 찾아줄 리더가 필요하다. 세상에는 자아를 발견해 가는 사람들에게 도움 되는 유용한 도구가 많다. 마커스 버킹엄과 도널드 클리프톤의 저서 《위대한 나의 발견, 강점 혁명》과 그들의 웹사이트, DISC나 MBTI 유형 검사와 같은 성격 유형 테스트들도 유용한다. 자신이 속한 조직 내에서 효과를 거둘 수 있는 도구라면 무엇이든 상관없지만 테스로만 판단하지 말기 바란다. 개인적인 관찰이 기반이 될 때 비로소 가치 있는 도움을 줄 수 있기 때문..

위기에 긍정적인 역할을 하라 - 작은 혁신 (The 17 Indisputable Laws of Teamwork)본문요약 자기가 맡은 팀이 중대한 위기를 맞았을 때 당산의 태도는 어떠한가? "성장을 위한 세 단계 중 하나를 실천해 보라."

옳은 일을 하라 - 최고의 나 (Talent is Never Enough)본문요약모든 사람이 올바른 일을 하는 것을 당연하다고 생각하는 것은 아니다"그 때문에 다치는 한이 있더라도, 옳은 일을 하겠다는 각오를 하라."