경청의 가치 - 위대한 영향력(Becoming a Person of Influence)잘 들어 봅시다.본문요약 "다음이 자기 차례라는 것을 모른다면, 아무도 내가 하는 말에 귀 기울이지 않을 것이다." 대부분의 사람의 의사소통 방식을 이야기하는 말이다. 그러나 영향력 있는 사람들은 남의 말을 경청하는 것이 지닌 엄청난 가치를 잘 알고 있다. 경청의 기술은 사람들에게 영향력을 발휘하는 핵심요소로 경청함으로써 얻을 수 있는 혜택들은 다음과 같다. * 귀를 기울인다는 것은 존경심을 표하는 것이다. * 귀를 기울임으로써 인간관계를 쌓을 수 있다. * 귀를 기울임으로써 지식을 얻을 수 있다. * 귀를 기울임으로써 아이디어를 얻을 수 있다. * 귀를 기울임으로서 충성심을 얻을 수 있다. 경청이라..
