감정을 관리하라 - 360도 리더 (360˚ Leader)본문요약 감정적으로 문제가 있는 사람이 자동차 사고를 낼 가능성이 그렇지 않은 사람에 비해 144%나 높다. 같은 연구 결과 치명적인 사고를 낸 20%는 사고 나기 여섯 시간 전에 다른 사람과 다툰 경험이 있다고 한다. 감정 관리는 누구에게나 중요하다. 많은 사람에게 영향을 미치는 리더일수록 감정을 통제하는 일은 중요하다. 훌륭한 리더들은 감정을 드러낼 때와 유보해야 할 때를 안다. 팀의 이익을 위하여 분위기 진작을 위해서는 필요에 의해 감정을 드러내기도 한다. 리더는 다른 사람들보다 앞을 내다보는 식견이 있다. 어떤 상황에 대한 감정을 빠르게 느끼고, 자신의 느낌을 팀원들이 알게 함으로써 자기가 보는 것을 팀원들도 볼 수 있게 한다. 반면 감정을..
